Faillite → 2.5x les ventes
Raph, on va faire faillite. Littéralement, je ne sais plus quoi faire. Je t'ai embauché direct, je t'ai fait confiance, je t'ai donné carte blanche. La première année, ça avait fait 2.5x les ventes juste avec la vitesse du site. Ta rigueur de travail et ton éthique de travail. 100%.
Besoin ponctuel → Plus que demandé
Avoir Raph à tes côtés, c'est comme avoir un couteau suisse en pleine nature. Très peu de gens combinent un niveau de connaissance aussi élevé ET une capacité d'exécution aussi rapide. Délivrabilité email, stratégie marketing, workflows, automatisations : Raph maîtrise et surtout, il livre. Tu peux avoir le meilleur ouvre-boîte du monde… si tu ne peux pas couper ton poisson ou préparer ton feu, tu n'iras pas loin. Et surtout : il overdeliver. Toujours. Tu n'obtiens jamais juste ce que tu demandes, tu en as toujours plus. Si vous voulez quelqu'un qui fait avancer les choses, Raph est un no-brainer.
Stress opérationnel → Profit 50% à 75%
J'allais me coucher le soir puis c'était dur de dormir. On dirait qu'il y a 25 chemins, puis 24 qui sont pas bons. Ça devenait juste stressant. Aujourd'hui? Notre profit est passé de 50% à 75%. Le plus gros impact, c'était quand j'arrivais à la maison et j'étais capable de relaxer.
Projet éparpillé → Notion qui tient
Nous avons sollicité Raphaël pour optimiser nos projets sur Notion. Il a rapidement saisi nos enjeux et a trouvé des solutions adaptées et durables. Raphaël est une personne attentive, dynamique et extrêmement professionnelle. Son expertise a non seulement répondu à nos attentes, mais les a également dépassées.
Responsable | Communications et Productions —
NV Québec · +1800 personnes chaque dimanche · Architecture/gestion Notion
Mandat → Partenariat
Ce qui m'a vraiment convaincu, c'est quand tu m'as posé la question: est-ce que votre problème, c'est un problème d'acquisition ou un problème de rétention? Personne ne m'avait posé cette question-là. T'es devenu plus que quelqu'un qui m'offrait un service, tu l'as approché comme si t'étais mon partner. Le meilleur 1000$ que tu vas dépenser.
Emanuel « Mani » Ouellet Lapointe
Boîte courriel saturée → 4-5h sauvées/semaine
Ça fait trois ans que j'ai pas arrêté et que j'ai pas pris de vacances. Je suis vide, vide, vide. Il a traité 6242 courriels. Presque 700 drafts. 48 heures de meeting. Avec la solution que Raph m'a proposé pour les courriels, je sauve 4 à 5 heures par semaine. Dès que je reçois un courriel, il me propose déjà quelque chose. Tout ce que j'ai à faire, c'est changer un mot et envoyer.
Notion désorganisé → Temps sauvé
Si t'hésites à passer à l'action avec Raph, c'est sûrement que t'es super occupé. Si tu es très occupé, c'est la raison pour laquelle tu devrais le rencontrer. J'utilisais Notion comme un enfant de 4 ans dans un bac à sable, c'est-à-dire à peu près tout croche. Aujourd'hui, je sauve énormément de temps et de stress.
Perdu dans les options → En confiance
Quand quelque chose sortait de ta bouche, c'était pas discutable. Tu fais tes dues diligences, t'es tellement all-in. C'était tellement ma source d'information. Quand on a commencé, il n'y avait pas de ChatGPT aussi puissant. C'est toi qui étais mon ChatGPT. La tête baissée, le couteau entre les dents. Avec Raph, on se sent en sécurité.
Simple texto → Commande de 150$+
Les textos, c'est une façon de rejoindre rapidement les clients. Le taux d'ouverture, c'est environ 99%. J'ai vu rapidement des clients qui sont venus acheter grâce à un texto que j'ai envoyé de Farmzz. Un de mes clients est venu me dire « c'est parce que j'ai reçu ton texto » - et il m'a fait une commande d'au moins 150$.
Équipe sceptique → Tout le monde embarque
On avait une équipe qui frappait des murs et personne ne levait le flag. Raph m'a donné des outils concrets, pas des beaux frameworks. Du vrai stock qui marche. En quelques semaines, j'ai gagné le buy-in de la personne la plus résistante de l'équipe. J'ai pris ma place comme lead, pour vrai. Il te challenge, te donne du juice, puis te laisse driver. Si ton organisation a besoin de passer au next level, c'est lui que tu veux.
Peu visible → Clients qui parlent de toi
Je sais c'est quoi l'énergie que tu mets dans tes projets. On a fait des ajustements, simplifié le message, ajouté une offre. On a vraiment vécu une montée rapide de nos abonnés. Les gens venaient à la caisse et nous en parlaient. T'es disponible, t'es présent. On a eu un service vraiment adapté à notre réalité.
Site lent → Plus rapide, plus de ventes
T'es arrivé un matin et tu l'avais fait de nuit. C'était comme une surprise. Les boys, le site est plus rapide. On a augmenté notre taux de conversion, notre recurring. C'est vraiment pas confortable travailler avec toi des fois. Par contre, je le sais que ça va amener du positif. Tu nous dis les vraies choses, puis après ça, on n'a pas le choix.
Bloqué par la tech → Autonome en 1h
Claude Code, c'est magique. Raph m'a appris à l'utiliser et ça a tout changé. J'ai recommandé ça à une lead chez moi qui avait besoin d'automatisations avec Airtable. Le gars de tech était pas disponible, ses projets étaient en retard. Je lui ai dit : as-tu pensé à utiliser Claude? Une heure plus tard, elle me texte : j'ai fini mes automatisations, je n'ai même plus besoin de la personne. Moi-même, je suis en train de programmer un portail pour les employés et les clients avec Supabase et Hostinger. On est vraiment rentré dans un autre monde.
Hésitation → Les gens reviennent
On est parti d'avoir peur, à avoir des résultats positifs. On aurait juste été content si les gens pensaient à nous en recevant le texto. Mais non, les gens répondaient. Ils venaient. Je sais pas quand est-ce que tu dors, mais tu roules. Il n'y a pas un dollar investi ailleurs que tu vas avoir un meilleur retour.
Emanuel « Mani » Ouellet Lapointe
Dépendant de l'outil → Autonome
Il est pas là à juste essayer d'être gentil pour garder un mandat à long terme. Il est là pour faire des changements positifs dans ta business. C'est extrêmement underrated. Je me sentais pas comme si j'achetais quelque chose dont j'étais dépendant après. Je buildais mes skills au travers de tout ça.
Tout manuel → Plus de temps, plus de revenus
Ce que tu m'as appris, c'est apprendre à penser en système. Dès qu'il y a quelque chose que tu fais, il doit y avoir un système qui peut te remplacer ou te rendre meilleur. J'ai tellement récupéré du temps qu'à toutes les fois j'ai envie de penser en système. Tu te débloques du temps dans ton horaire, et tu dis : ok my God, plus de temps, plus d'argent.
Projet bloqué → Débloqué en 4h
Avant de travailler avec Raph, notre agence faisait face à plusieurs bottlenecks qui ralentissaient énormément notre onboarding client. Notre structure interne n'était pas optimale et l'approbation des vidéos devenait rapidement complexe pour les clients. Raph ne s'est pas contenté d'ajouter des automatisations. On a pris le temps ensemble d'identifier les vrais problèmes, les points de friction et les inefficacités dans notre processus. Il m'a surtout appris à utiliser Claude Code, ce qui me permet maintenant de régler mes propres problématiques sans dépendre de quelqu'un d'autre. C'est une compétence qui va me servir toute ma vie. Honnêtement, c'est impressionnant de voir tout ce que seulement 4 heures de consultation ont pu transformer dans mon entreprise.
Excel + Trello + chaos → Clarté
C'était le chaos. On voyait des chiffres mais on ne comprenait pas nos chiffres. C'était un mix de Excel, Trello et plein de logiciels ensemble. Pour vrai, c'était l'enfer. Raph n'a pas essayé de vendre quelque chose. Il a juste regardé tout ce que j'avais dans mes systèmes. Quand j'ai fini le call, j'ai réalisé qu'il était vraiment là pour m'aider à avoir de la clarté.
Inconnu → Visible
Ça fait plus de 16 ans que je connais Raph. C'est comme une auto pas de break pas de freins. Quand il embarque dans quelque chose, il va jusqu'au bout. C'est rare du monde avec cette drive-là. Il m'a aidé à me mettre sur la map, apprendre en faisant et automatiser ce que je fais.
Nicolas R Nihezagire
Acquéreur de PME · Nomad Capital · Ex-PwC M&A · Tiny Capital
AI intimidante → Envie d'essayer
Messenger · non sollicité
Raph est un pro du AI, pis c'est fou les opportunités qu'il y a avec le AI. Le fait que Mani, sorti de prison il y a quatre ans et demi, sache faire un site web en une heure grâce à un call avec Raph - c'est comme OK, il faut que je dive là-dedans. Raph est très upfront et honnête. Take it step by step, coache l'AI, pense pas que l'AI va tout faire pour toi. Le plus tu donnes de contexte, le plus tu le coaches, le plus il va devenir bon pour toi. Savoir utiliser les transcripts, c'est fort.
JNT · Jeremy-Noah Theriault
Confusion AI → Avance concrète
Raph est un vrai geek, you actually do it, tu le fais réellement. Tu ne fais pas juste vendre une formation - tu le fais pour de vrai, par passion pour le AI. N'importe qui qui vient te voir, qui vient te parler 5-10 minutes, tu comprends que tu sais exactement de quoi tu parles. La plupart des nerds sont trop nerdy, tu comprends absolument rien avec ce qu'ils disent. Toi, t'es capable de rendre ça vraiment simple à comprendre. Top 3 learnings: le AI est capable de faire beaucoup plus que tu penses, Cloud Code c'est la clé, et il n'y a personne qui utilise l'AI - donc t'as le first-mover advantage. 100%, je te recommande d'aller vers Raphael.
Avant de décider → Demande l'avis de Raph
Messenger · non sollicité
Emmanuel
« Je respecte beaucoup ton opinion et tes connaissances. »
Trop prudent → Tout a changé
Raphael, t'es un top ! Dans du B2B SaaS, on était beaucoup trop prudent dans notre message et positionnement et tu m'as challengé et ça a tout changé. Toujours pertinent dans tes interventions et t'en donnes beaucoup ! Merci encore pour tes conseils.
Azaria Chavannes
Cofondateur & Président,
